[A/S 요청] 김세용_포르쉐 918 RSR + 1

2019-12-03 11:19:31

안녕하세요. 포르쉐 림이 게임을 하던 중에 플라스틱부분과 금속부분이 떨어져버려서 AS 요청 드립니다. 관련해서 좀 특이사항이 있습니다. 제가 사용중인 림은 지티기어를 통해서 올해 초에 한 번 수리(북미 파나텍에서 신품으로 교체)를 받은 제품입니다. 교체 받은 제품은 직구품이었는데 스파르코 거치대를 구매하려니 사장님께서 서비스로 AS를 진행해주셨습니다. 이 후로 문제 없었는데 현재 사용중인 DD2 토크가 강해서인지 아이레이싱게임 중에 휠의 뒷부분 플라스틱과 앞부분 금속이 서로 떨어져 버렸습니다. AS를 진행하고 싶은데 가능한지 아니면 북미 파나텍을 통해서 직접 진행해야하는지 확인 부탁드립니다. 북미 파나텍을 통해야한다면 인보이스가 필요한데 올해 교체 받을 때 따로 인보이스를 받지 못했습니다. 감사합니다.

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