1)파나텍 휠 베이스 V2.5 고주파 문제와 2)알시트 RS1의 밑판 구멍 오차문제로 AS 맡겼었고 오늘 받았습니다.
RS1 밑판의 교환으로 휠베이스와는 조립이 되었으나, 사진에서 보이는거 처럼 RS1 밑판과 두번째 판이 조립이 되지 않습니다. 첨부한 사진에서 보이듯 간격이 너무 좁아 두번째 판이 모두 까진 상태입니다. 확인이 된 제품인지요?
고주파 문제와 관련해서는 현재 어느 콘센트에 꽂더라도 발생을 하지 않네요. 제대로 설치 후 작동한 것이 아니라 확실하진 않으나 지난번엔 전원만 켜도 발생을 했었기 때문에 현재 잠시 꽂아만 봐서는 이상이 없어 보입니다.
첨부한 사진에서 보시듯 개봉전에 택배 박스가 찢어져서 왔고 내부 박스도 찢어지고, 찌그러졌습니다.
요청드립니다.
RS1 밑판과 까진판 두개 모두 교체 부탁드리고, 파나텍 휠베이스 빈박스 새걸로 배송 부탁드리며, 금주내로 해결되기를 희망합니다. AS담당자님, 팀장님 모두 친절하시고 열심히 대응하셔서 AS기간이 오래 걸려도 이해했는데요 저도 이 이상은 좀 힘들것 같습니다. 구매한지 거의 한달이 되었고 정상적으로 사용 한번 해보지 못해 너무 답답합니다. 금주내로 처리가 되지 않는다면 AS팀분의 노고에도 불구하고 전액환불 진행이 불가피 할것 같고, 제가 받은 게임 코드는 구매해서 돌려드리도록 하겠습니다.
연락 기다리겠습니다.
1)파나텍 휠 베이스 V2.5 고주파 문제와 2)알시트 RS1의 밑판 구멍 오차문제로 AS 맡겼었고 오늘 받았습니다. RS1 밑판의 교환으로 휠베이스와는 조립이 되었으나, 사진에서 보이는거 처럼 RS1 밑판과 두번째 판이 조립이 되지 않습니다. 첨부한 사진에서 보이듯 간격이 너무 좁아 두번째 판이 모두 까진 상태입니다. 확인이 된 제품인지요? 고주파 문제와 관련해서는 현재 어느 콘센트에 꽂더라도 발생을 하지 않네요. 제대로 설치 후 작동한 것이 아니라 확실하진 않으나 지난번엔 전원만 켜도 발생을 했었기 때문에 현재 잠시 꽂아만 봐서는 이상이 없어 보입니다. 첨부한 사진에서 보시듯 개봉전에 택배 박스가 찢어져서 왔고 내부 박스도 찢어지고, 찌그러졌습니다. 요청드립니다. RS1 밑판과 까진판 두개 모두 교체 부탁드리고, 파나텍 휠베이스 빈박스 새걸로 배송 부탁드리며, 금주내로 해결되기를 희망합니다. AS담당자님, 팀장님 모두 친절하시고 열심히 대응하셔서 AS기간이 오래 걸려도 이해했는데요 저도 이 이상은 좀 힘들것 같습니다. 구매한지 거의 한달이 되었고 정상적으로 사용 한번 해보지 못해 너무 답답합니다. 금주내로 처리가 되지 않는다면 AS팀분의 노고에도 불구하고 전액환불 진행이 불가피 할것 같고, 제가 받은 게임 코드는 구매해서 돌려드리도록 하겠습니다. 연락 기다리겠습니다.