당사 규정상 입고 AS 를 해야한다고 말씀하셨는데 스프링만 보내면 되나요? 아니면 설마 페달을 통째로 보내야 되나요? 고장부위가 명백한데 서로 번거롭게 규정상 어쩔수 없다고 입고 해야하는건 너무 메뉴얼에 얽매인것 같습니다. 추가적 스프링 구매는 어렵다 하더라도, 파손 상태가 명백하여 교체 해야할 스프링 하나 정도는 판매 해주셔도 될것 같은데 말이죠.
당사 규정상 입고 AS 를 해야한다고 말씀하셨는데 스프링만 보내면 되나요? 아니면 설마 페달을 통째로 보내야 되나요? 고장부위가 명백한데 서로 번거롭게 규정상 어쩔수 없다고 입고 해야하는건 너무 메뉴얼에 얽매인것 같습니다. 추가적 스프링 구매는 어렵다 하더라도, 파손 상태가 명백하여 교체 해야할 스프링 하나 정도는 판매 해주셔도 될것 같은데 말이죠.