안녕하세요
제가 본제품을 1개는 회사, 1개는 집에서 사용하려고 2개를 구입했는데,
블루투스 연결 후 끊임없는 끊김 현상이 있습니다. 집에선 간헐적으로 발생되는데 회사에서는 매우 빈번하게, 심지어 PC 먹통현상까지 발생됩니다.
해당기기의 문제인줄 알고 교환요청을 해서 다시 받았는데 증상이 동일하게 발생됩니다. 구글 검색해서 제조사 대응방법 등 모든 조치를 취해봤지만 해결되지 않느네요.. 어떻게 유선으로 사용해 볼까해 연결해도 회사 노트북의 보안설정으로 드라이버가 잡히지 않습니다. 다른 동료들의 기계식 키보드는 잘 잡히는데요.. 과연 AS가 가능한건지요??
안녕하세요 제가 본제품을 1개는 회사, 1개는 집에서 사용하려고 2개를 구입했는데, 블루투스 연결 후 끊임없는 끊김 현상이 있습니다. 집에선 간헐적으로 발생되는데 회사에서는 매우 빈번하게, 심지어 PC 먹통현상까지 발생됩니다. 해당기기의 문제인줄 알고 교환요청을 해서 다시 받았는데 증상이 동일하게 발생됩니다. 구글 검색해서 제조사 대응방법 등 모든 조치를 취해봤지만 해결되지 않느네요.. 어떻게 유선으로 사용해 볼까해 연결해도 회사 노트북의 보안설정으로 드라이버가 잡히지 않습니다. 다른 동료들의 기계식 키보드는 잘 잡히는데요.. 과연 AS가 가능한건지요??