안녕하십니까
최근 지티기어에서 T150 pro를 구매하였습니다
상품 개봉 후 PC 와의 연결을 해보았지만 인식이 되지 않습니다.
드라이버도 설치 하였으며 설치시 디바이스 연결하라는 메시지가 뜨길래
연결 하였지만 디바이스 감지 프로세스 후에도 인식하지 않습니다.
PS4 pro에도 연결해보았습니다만 인식이 되지 않습니다.
전원 등 다양한 상태에 대해서 자세히 설명드리고 싶지만 확인 시켜 드릴만한
그 어떤 LED 인디게이터도 없어 전원이 문제인지 USB 가 문제인지 제 PC가
문제인지 PS4 가 문제인지 휴먼에러인지 알 길이 없습니다.
펌웨어 오류건으로 인식이 안될 수도 있다는 글에 따라해봤지만 (L3 R3 펌웨어 초기화)그방법조차 기기의 문제인지 저의 문제인지 알 수가 없습니다.
이에 답변 주실수 있는 가장 빠른 시간으로 해결방법 가이드를 요청 드립니다.
사용환경
-PC
OS : window 10 1803
USB 3.0
-PS4
3ㅂㄹ4ㅍㅅ죠듀06ㅛㅝㄴ냐ㅐㄹ
안녕하십니까 최근 지티기어에서 T150 pro를 구매하였습니다 상품 개봉 후 PC 와의 연결을 해보았지만 인식이 되지 않습니다. 드라이버도 설치 하였으며 설치시 디바이스 연결하라는 메시지가 뜨길래 연결 하였지만 디바이스 감지 프로세스 후에도 인식하지 않습니다. PS4 pro에도 연결해보았습니다만 인식이 되지 않습니다. 전원 등 다양한 상태에 대해서 자세히 설명드리고 싶지만 확인 시켜 드릴만한 그 어떤 LED 인디게이터도 없어 전원이 문제인지 USB 가 문제인지 제 PC가 문제인지 PS4 가 문제인지 휴먼에러인지 알 길이 없습니다. 펌웨어 오류건으로 인식이 안될 수도 있다는 글에 따라해봤지만 (L3 R3 펌웨어 초기화)그방법조차 기기의 문제인지 저의 문제인지 알 수가 없습니다. 이에 답변 주실수 있는 가장 빠른 시간으로 해결방법 가이드를 요청 드립니다. 사용환경 -PC OS : window 10 1803 USB 3.0 -PS4 3ㅂㄹ4ㅍㅅ죠듀06ㅛㅝㄴ냐ㅐㄹ