지난주 금요일(220701)까지 기존 노트북(Windwos)에서 문제 없이 잘 사용하였으며
주말 동안 사용하지 않고 있다가 220704에 사용하려고 하였으나 블루투스 인식이 안됨.
충격 받은 부분도 없음.
블루투스 연결 해제 이후 다시 재연결하는 중 제품명이 한 번 뜨고 난 이후 블루투스 연결이 불가능함.
다른 핸드폰, 태블릿에서도 블루투스 연결이 안되었음.
공장초기화도 했으나 안됨.
USB를 이용하여 작동은 정상적으로 됨.
A/S를 요청합니다.
지난주 금요일(220701)까지 기존 노트북(Windwos)에서 문제 없이 잘 사용하였으며 주말 동안 사용하지 않고 있다가 220704에 사용하려고 하였으나 블루투스 인식이 안됨. 충격 받은 부분도 없음. 블루투스 연결 해제 이후 다시 재연결하는 중 제품명이 한 번 뜨고 난 이후 블루투스 연결이 불가능함.
다른 핸드폰, 태블릿에서도 블루투스 연결이 안되었음.
공장초기화도 했으나 안됨.
USB를 이용하여 작동은 정상적으로 됨.
A/S를 요청합니다.