22일에 제품을 받아서 26일까지 사용했는데
휠을 왼쪽으로 천천히 돌릴때 끽- 삑- 거리는 고주파음이 발생합니다
이전에 중고로 샀던 해외직구품도 이런 문제가 있었어서 처분후에
지티기어에서 정품으로 구매한 것인데,
국내 정발제품도 이런 문제가 있네요.
카페에서 다른 사용자분들의 글을 검색해보니
G29 신규 제품들에서 빈번하게 발생하고있는 문제라고 하는데
고주파음 문제로 적게는 2~3번, 많게는 6~7번째까지 교환을 진행중이신 분이 계시고
직접 용산이나 상가에 들리시는 분들도 뵜습니다.
2년 AS가 가능하다는 점에서 지티기어에서 구매했지만,
교환을 아무리 거듭해도 신제품 자체에 문제들이 다량으로 분포해있으니
이러한 현상이 무한히 반복될수 밖에 없는것 같습니다.
저는 교환은 원치 않고, 환불을 요청하고 싶습니다.
차라리 돈을 더 지불하고 트러스트 마스터 상위 제품을 구매하고 싶습니다.
로지텍은 문제가 있는 제품을 애초에 판매를 하지를 않던지
검수를 똑바로 하고 출고를 해야할텐데 어이가 없는 상황이네요.
증상은 이 영상과 동일합니다
https://youtu.be/Y4RQ5JuHCvw
010-2169-3840으로 전화 부탁드립니다.
22일에 제품을 받아서 26일까지 사용했는데 휠을 왼쪽으로 천천히 돌릴때 끽- 삑- 거리는 고주파음이 발생합니다 이전에 중고로 샀던 해외직구품도 이런 문제가 있었어서 처분후에 지티기어에서 정품으로 구매한 것인데, 국내 정발제품도 이런 문제가 있네요. 카페에서 다른 사용자분들의 글을 검색해보니 G29 신규 제품들에서 빈번하게 발생하고있는 문제라고 하는데 고주파음 문제로 적게는 2~3번, 많게는 6~7번째까지 교환을 진행중이신 분이 계시고 직접 용산이나 상가에 들리시는 분들도 뵜습니다. 2년 AS가 가능하다는 점에서 지티기어에서 구매했지만, 교환을 아무리 거듭해도 신제품 자체에 문제들이 다량으로 분포해있으니 이러한 현상이 무한히 반복될수 밖에 없는것 같습니다. 저는 교환은 원치 않고, 환불을 요청하고 싶습니다. 차라리 돈을 더 지불하고 트러스트 마스터 상위 제품을 구매하고 싶습니다. 로지텍은 문제가 있는 제품을 애초에 판매를 하지를 않던지 검수를 똑바로 하고 출고를 해야할텐데 어이가 없는 상황이네요. 증상은 이 영상과 동일합니다 https://youtu.be/Y4RQ5JuHCvw 010-2169-3840으로 전화 부탁드립니다.