안녕하세요. 고생 많으십니다.
이번달에 해당 제품 구매하여 사용하려 했는데 타건 소리가 생각보다 커서 제품을 반품 후 저소음 적축류의 소음 적은 제품으로 재구매하려고 하였으나, 문의 결과 유첨 사진과 같이 동 프로세스를 통해 저소음 적축으로 교환 문의하라는 답변을 받아 문의 드립니다.
처리 방법 확인 부탁 드립니다.
(키캡 교환이 아닌 제품 자체를 교체하시는 거면 동시 진행 가능할까요? 키보드 없는 기간이 길지 않았으면 해서요..)
감사합니다.
안녕하세요. 고생 많으십니다. 이번달에 해당 제품 구매하여 사용하려 했는데 타건 소리가 생각보다 커서 제품을 반품 후 저소음 적축류의 소음 적은 제품으로 재구매하려고 하였으나, 문의 결과 유첨 사진과 같이 동 프로세스를 통해 저소음 적축으로 교환 문의하라는 답변을 받아 문의 드립니다. 처리 방법 확인 부탁 드립니다. (키캡 교환이 아닌 제품 자체를 교체하시는 거면 동시 진행 가능할까요? 키보드 없는 기간이 길지 않았으면 해서요..) 감사합니다.