안녕하세요. 약 한 달 전 즈음 키크론 k8 갈축 모델을 구매하여 사용중입니다. 그런데 몇몇 키의 경우 가끔씩 눌러도 입력이 되지 않거나, 반응이 극도로 느리고 혹은 중간에 입력이 끊기는 경우가 발생하여 as를 요청합니다. 구매 영수증의 경우 보유하고 있지 않지만, 물건 수령 후 시리얼 넘버를 정식 등록 하였습니다. 혹시 적절한 조치를 받을 수 있을런지요.
안녕하세요. 약 한 달 전 즈음 키크론 k8 갈축 모델을 구매하여 사용중입니다. 그런데 몇몇 키의 경우 가끔씩 눌러도 입력이 되지 않거나, 반응이 극도로 느리고 혹은 중간에 입력이 끊기는 경우가 발생하여 as를 요청합니다. 구매 영수증의 경우 보유하고 있지 않지만, 물건 수령 후 시리얼 넘버를 정식 등록 하였습니다. 혹시 적절한 조치를 받을 수 있을런지요.