q11제품사용중인데 매크로 키를 녹화하는걸 해보고싶어서 유튜브를보니 최신펌웨어여야 가능하다고해서 홈페이지에서 팜웨어 후 마지막 다시 초기화를 진행하는데 펌웨어업데이트 후에는 초기화가 먹히지가않는데 방법이있을까요
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