23년 11월 10일 유니브스토어 구매 후 14일 배송되었음.
제품 아랫 방향키가 불량인 상태임.
위/아랫 방향키를 한번 누르고 떼었을 때, 무한 입력 상태를 보임.
테스트 해 보았을 때, 아랫방향키 키캡이 살짝만 건들려도 아랫방향키 무한 입력증상을 보임. (동영상 참고 부탁드립니다.)
유,무선 관계없이 발생하며, 초기화 및 최신 펌웨어를 적용해도 같은 증상을 보임.
학생복지스토어 정책상 개봉한 상품을 교환/환불을 위해서는 공식 AS 센터의 불량판정서가 필요하여 문의를 넣게 됨.
신속한 처리 부탁드립니다.
23년 11월 10일 유니브스토어 구매 후 14일 배송되었음. 제품 아랫 방향키가 불량인 상태임. 위/아랫 방향키를 한번 누르고 떼었을 때, 무한 입력 상태를 보임. 테스트 해 보았을 때, 아랫방향키 키캡이 살짝만 건들려도 아랫방향키 무한 입력증상을 보임. (동영상 참고 부탁드립니다.) 유,무선 관계없이 발생하며, 초기화 및 최신 펌웨어를 적용해도 같은 증상을 보임. 학생복지스토어 정책상 개봉한 상품을 교환/환불을 위해서는 공식 AS 센터의 불량판정서가 필요하여 문의를 넣게 됨. 신속한 처리 부탁드립니다.