[Keychron / A/S 요청] 김동희_K8M1

2023-12-19 13:53:17

1. 커맨드 키가 입력은 되지만 역할을 수행하지 못함. ( ex. command+a 입력시 a만 출력됨. 또는 특수문자 출력) 2. option key가 command키 역할을 수행해줌 3. 공장초기화 진행해보려 GateKeeper 설치 후 메뉴얼대로 진행함. 4. 사진과 같은 상태 무한반복중. 5. 어떤 곳을 찾아봐도 "You Choose To Allow Single App To ByPass The GateKeeper" 이라는 안내줄을 찾을 수 없음. 오류 내용은 이와 같습니다. 제가 실수한 부분이 있는지 5번과 같은 내용의 안내문은 찾아볼 수가 없네요. 다만 유감스러운 부분은 이전에도 AS 처리를 받았는데, 그 당시에는 키만 교환하는 단순 교환이였지만, 이번에는 기능을 상실한 부분인 듯 합니다. 구매한 지 3개월정도밖에 되지 않았는데 이와같은 치명적인 기능결함에 대해서 빠른 처리 부탁드립니다.

댓글을 작성하시려면

이 필요합니다.

참여자

태그

연관글