2월 중반에 A/S 신청하고, 21일 ~ 22일날에 A/S로 유상으로 새상품 교환한 후, 택배 받았는데요. 며칠동안 잘 쓰다가 갑자기 ‘ㅆ’ 타자가 안돼요. 나머지 키는 다 되는데 ㅆ만 안되네여.. 게다가 오른쪽 shift 키 눌러도 ㄲ ㄸㅉㅃ 되는걸로 아는데 그것도 안되고.. 왼쪽 shift 키만 가능하더라고요 물론 ㅆ은 안되고요. 무상으로 교환 가능한가요? 참고로 동영상 소리 없음으로 찍었습니다
2월 중반에 A/S 신청하고, 21일 ~ 22일날에 A/S로 유상으로 새상품 교환한 후, 택배 받았는데요. 며칠동안 잘 쓰다가 갑자기 ‘ㅆ’ 타자가 안돼요. 나머지 키는 다 되는데 ㅆ만 안되네여.. 게다가 오른쪽 shift 키 눌러도 ㄲ ㄸㅉㅃ 되는걸로 아는데 그것도 안되고.. 왼쪽 shift 키만 가능하더라고요 물론 ㅆ은 안되고요. 무상으로 교환 가능한가요? 참고로 동영상 소리 없음으로 찍었습니다