2023년 7월 최초 구매 후 블루투스 모듈 문제로 2024년 1월에 A/S 신청하여 2024년2월 초 리퍼제품으로 수령하였습니다.
수령이후 잘 사용하다가 2024년3월30일부터 블루투스 모드에서 무선으로 키보드 작동되지 않아 케이블을 연결하였으나 케이블이 연결되었음에도 충전이 되지 않고 배터리 표시등도 불이 들어오지 않습니다.
충전이 되지 않아 무선사용이 불가능 하고 현재는 CABLE이 연결 되어야만 사용 가능한 상태이기에 A/S 신청 합니다.
증상 동영상 및 최초 구매영수증과 AS 내역 메일 정보 첨부 하였습니다.
2023년 7월 최초 구매 후 블루투스 모듈 문제로 2024년 1월에 A/S 신청하여 2024년2월 초 리퍼제품으로 수령하였습니다. 수령이후 잘 사용하다가 2024년3월30일부터 블루투스 모드에서 무선으로 키보드 작동되지 않아 케이블을 연결하였으나 케이블이 연결되었음에도 충전이 되지 않고 배터리 표시등도 불이 들어오지 않습니다. 충전이 되지 않아 무선사용이 불가능 하고 현재는 CABLE이 연결 되어야만 사용 가능한 상태이기에 A/S 신청 합니다. 증상 동영상 및 최초 구매영수증과 AS 내역 메일 정보 첨부 하였습니다.