지난주에 주문하여 제품을 받자마자부터 문제가 생겨 지티기어에 전화 문의 후 AS글을 남깁니다.
첨부 1을 보시면, 처음 전원 코드 연결시 스스로 동작하는 과정에서 전원 공급이 끊기게 됩니다. 이와 같은 증상이 계속 발생하여, 첨부 2에서처럼 제가 코드를 손으로 잡고 특정 부분에 맞춰보다보면 전원이 연결되고 스스로 동작하는 과정 끝까지 잡고 있으면 버티긴 합니다. 그러나 전원선이 조금만 건드려져도 또 전원이 끊기며, 최대한 건드리지 않고 게임을 실행시켜도 포스피드백 한방에 게임 도중 다시 전원이 끊깁니다.
기존 로지텍 제품은 똑같은 환경에서 똑같이 진행하여도 아무런 문제가 없기에 해당 제품의 전원부에 어떤 문제가 있는것이라 생각됩니다.
지티기어라는 브랜드를 믿고 생일선물로 나름대로의 가격을 지불하고 선물 받은, 즐거운 마음으로 기대가 컸던 제품이니만큼 AS 처리에 힘써주시기를 부탁드립니다.
지난주에 주문하여 제품을 받자마자부터 문제가 생겨 지티기어에 전화 문의 후 AS글을 남깁니다. 첨부 1을 보시면, 처음 전원 코드 연결시 스스로 동작하는 과정에서 전원 공급이 끊기게 됩니다. 이와 같은 증상이 계속 발생하여, 첨부 2에서처럼 제가 코드를 손으로 잡고 특정 부분에 맞춰보다보면 전원이 연결되고 스스로 동작하는 과정 끝까지 잡고 있으면 버티긴 합니다. 그러나 전원선이 조금만 건드려져도 또 전원이 끊기며, 최대한 건드리지 않고 게임을 실행시켜도 포스피드백 한방에 게임 도중 다시 전원이 끊깁니다. 기존 로지텍 제품은 똑같은 환경에서 똑같이 진행하여도 아무런 문제가 없기에 해당 제품의 전원부에 어떤 문제가 있는것이라 생각됩니다. 지티기어라는 브랜드를 믿고 생일선물로 나름대로의 가격을 지불하고 선물 받은, 즐거운 마음으로 기대가 컸던 제품이니만큼 AS 처리에 힘써주시기를 부탁드립니다.