안녕하세요.
주문번호 20191212190437-38503488816
12월 12일에 포뮬러 V2림을 주문했었습니다.
죄송하지만 위 주문을 취소하고,
내년에 입고된다고 답변해주신 한정판 쉬프터를 구입하려 합니다.
아직 물건 배송받기전에 문의 글을 작성하고있고, 현재 작성일이 토요일인 관계로 월요일에 답변해주실거 예상하고있습니다.
물건을 수령하더라도 개봉하지 않고 그대로 보관할 예정입니다.
Q1. 단순변심에 의한 반환은 제가 배송비를 부담해야하는 것으로 알고있습니다. 제가 직접 발송해야하는지 혹은 배달업체인 롯데에서 수거하고 별도로 배송료를 송금해야하는지 궁금합니다
Q2. 구입하면서 적립금 27450원을 사용했습니다. 위 적립금를 다시 돌려받을 수 있나요?
감사합니다
안녕하세요. 주문번호 20191212190437-38503488816 12월 12일에 포뮬러 V2림을 주문했었습니다. 죄송하지만 위 주문을 취소하고, 내년에 입고된다고 답변해주신 한정판 쉬프터를 구입하려 합니다. 아직 물건 배송받기전에 문의 글을 작성하고있고, 현재 작성일이 토요일인 관계로 월요일에 답변해주실거 예상하고있습니다. 물건을 수령하더라도 개봉하지 않고 그대로 보관할 예정입니다. Q1. 단순변심에 의한 반환은 제가 배송비를 부담해야하는 것으로 알고있습니다. 제가 직접 발송해야하는지 혹은 배달업체인 롯데에서 수거하고 별도로 배송료를 송금해야하는지 궁금합니다 Q2. 구입하면서 적립금 27450원을 사용했습니다. 위 적립금를 다시 돌려받을 수 있나요? 감사합니다