키보드가 계속 연결됐다가 끊겼다가 반복하다가 현재 사흘째 연결이 되지 않는 상황입니다. 유선 연결을 하면 포트 옆의 led는 켜지지만 키보드 백라이트는 켜지지 않습니다. 컴퓨터도 키보드를 인식하지 못하며, 펌웨어 업데이트를 해보려 해도 오류메시지만 뜨네요. 해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.
키보드가 계속 연결됐다가 끊겼다가 반복하다가 현재 사흘째 연결이 되지 않는 상황입니다. 유선 연결을 하면 포트 옆의 led는 켜지지만 키보드 백라이트는 켜지지 않습니다. 컴퓨터도 키보드를 인식하지 못하며, 펌웨어 업데이트를 해보려 해도 오류메시지만 뜨네요. 해결 방법을 알려주시면 감사하겠습니다.