회사용으로 사용 중이라 유선 & 블루투스 사용이 불가하여 리시버를 이용해 키보드 사용 중입니다. 25일 오후부터 키보드 연결이 계속 끊기고 입력이 불가하여 28일에 카카오톡 상담을 통해 펌웨어 업데이트 및 초기화 진행을 했으나 모든 방법을 써도 키보드가 작동하지 않습니다. 물을 쏟거나 떨어뜨린 적이 단 한번도 없어서 내품 손상은 아닐 듯 한데 확인 부탁드립니다.
< 현상태 >
** 키보드 : 리시버 꼽고 토글 스위치 G 상태
** 카카오톡 문의 후 : 펌웨어 업데이트 함 / 리시버 뺀 상태에서 [FN+4초] , [FN + Z + J 5초] 등등 초기화 진행 함
** 토글 스위치 BT로 변경했다가 다시 G 설정시 40초 정도 키보드 사용 가능. 40초~1분 후에 다시 사용 불가
회사용으로 사용 중이라 유선 & 블루투스 사용이 불가하여 리시버를 이용해 키보드 사용 중입니다. 25일 오후부터 키보드 연결이 계속 끊기고 입력이 불가하여 28일에 카카오톡 상담을 통해 펌웨어 업데이트 및 초기화 진행을 했으나 모든 방법을 써도 키보드가 작동하지 않습니다. 물을 쏟거나 떨어뜨린 적이 단 한번도 없어서 내품 손상은 아닐 듯 한데 확인 부탁드립니다. < 현상태 > ** 키보드 : 리시버 꼽고 토글 스위치 G 상태 ** 카카오톡 문의 후 : 펌웨어 업데이트 함 / 리시버 뺀 상태에서 [FN+4초] , [FN + Z + J 5초] 등등 초기화 진행 함 ** 토글 스위치 BT로 변경했다가 다시 G 설정시 40초 정도 키보드 사용 가능. 40초~1분 후에 다시 사용 불가