[Keychron / A/S 요청] 진호_K5P-H1

2025-04-29 22:25:10

안녕하세요. 키보드에 별도로 물리적 충격이 있었던 게 아니라서 원인을 도저히 모르겠는데, 갑자기 어느순간부터 오른쪽 텐키 끝열 키 4개가 눌러도 반응이 없어져버렸습니다. X키(매크로키), - , + , enter 이렇게 한 열에 같이있는 네개가 반응이 없는데.. 이상하게 나머지 키는 전부 제대로 작동합니다. 뭔가 제가 잘못눌러서 락을 건건지, 아니면 전자적 신호가 저쪽에 닿지를 않는건지 모르겠네요. 나머지는 멀쩡한데 맨 끝만 작동을 안한다는 것 때문에 왜 이런건지 이해가 잘 안갑니다 자체적인 해결방법이 있으면 알려주시고, 없다면 AS진행 방법 및 비용에 대해서 말씀 부탁드리겠습니다.. 사무실에서 너무 잘쓰고있었는데 속상하네요

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