안녕하세요, 사전예약자 입니다. 포인트를 사용하고자 귀사 안내 구매처링크를 따라 11번가에서 주문을 했습니다.
오늘 재고가 없다고 상품 발송이 어려운 점 및 입고 예정이 미정이라는 통보를 받았습니다.
몇 달을 기다린 상품인지라 너무도 속이 상합니다.
그래서 GT Gear 사이트를 확인해보니,
알루미늄 광축적축 재고가 있어 주문을 서둘러 넣었습니다.
확인해보니 추가구성품인 영문키캡이 사전예약자 혜택 가격인 19000원이 아닌 29000원 이었습니다.
일단 영문키캡 주문은 취소를 신청하였습니다.
1. 알루미늄 광축적축 재고가 있으며, 배송받을 수 있는지요? 11번가 측에서는 입고된 상품의 상태가
상당히 좋지 않아 도저히 판매할 수 없는 상태라 부득이하게 판매가 불가하다 하였습니다.
2. 영문키캡을 19000원에 구매 가능한지요?
3. 사전예약 주문시 a.팜레스트or키캡, b.마우스장패드, c.o링 을 안내받았는데, 제 주문에도 해당되는 사항인가요?
** 위 내용으로 Q&A 남겨드린 바, 이곳에 11번가의 구매 이력을 첨부 하라 하셔서 PDF 첨부해 드립니다. 11번가는 결재만 된 상태입니다.**
너무도 답답한 마음에 글 남깁니다.
조속한 답변 부탁드립니다.
안녕하세요, 사전예약자 입니다. 포인트를 사용하고자 귀사 안내 구매처링크를 따라 11번가에서 주문을 했습니다. 오늘 재고가 없다고 상품 발송이 어려운 점 및 입고 예정이 미정이라는 통보를 받았습니다. 몇 달을 기다린 상품인지라 너무도 속이 상합니다. 그래서 GT Gear 사이트를 확인해보니, 알루미늄 광축적축 재고가 있어 주문을 서둘러 넣었습니다. 확인해보니 추가구성품인 영문키캡이 사전예약자 혜택 가격인 19000원이 아닌 29000원 이었습니다. 일단 영문키캡 주문은 취소를 신청하였습니다. 1. 알루미늄 광축적축 재고가 있으며, 배송받을 수 있는지요? 11번가 측에서는 입고된 상품의 상태가 상당히 좋지 않아 도저히 판매할 수 없는 상태라 부득이하게 판매가 불가하다 하였습니다. 2. 영문키캡을 19000원에 구매 가능한지요? 3. 사전예약 주문시 a.팜레스트or키캡, b.마우스장패드, c.o링 을 안내받았는데, 제 주문에도 해당되는 사항인가요? ** 위 내용으로 Q&A 남겨드린 바, 이곳에 11번가의 구매 이력을 첨부 하라 하셔서 PDF 첨부해 드립니다. 11번가는 결재만 된 상태입니다.** 너무도 답답한 마음에 글 남깁니다. 조속한 답변 부탁드립니다.