지난 월요일(7/13)에 적립금으로 전환된 차액금에 대한 환불요청건으로 문의를 드렸었는데, 아직 답이 없어서 다시 문의드립니다.
적립금이 전액 사용이 가능하다면 문제가 없을텐데, 판매금액의 5프로만 사용가능하다는 규정 때문에 현금으로 환불받을 수 있었던 차액금이 사용하기 힘들게 되어 있어요.
환불이 곤란하다면 적립금을 예치금으로 전환을 해주신다면 해주시기 바랍니다.
물품구매로 인해 적립된 적립금은 지티기어 규정대로 5프로만 사용가능하도록 하고 차액금만 예치금으로 전환해주시면 되지 않겠습니까?
답신 기다리겠습니다.
지난 월요일(7/13)에 적립금으로 전환된 차액금에 대한 환불요청건으로 문의를 드렸었는데, 아직 답이 없어서 다시 문의드립니다. 적립금이 전액 사용이 가능하다면 문제가 없을텐데, 판매금액의 5프로만 사용가능하다는 규정 때문에 현금으로 환불받을 수 있었던 차액금이 사용하기 힘들게 되어 있어요. 환불이 곤란하다면 적립금을 예치금으로 전환을 해주신다면 해주시기 바랍니다. 물품구매로 인해 적립된 적립금은 지티기어 규정대로 5프로만 사용가능하도록 하고 차액금만 예치금으로 전환해주시면 되지 않겠습니까? 답신 기다리겠습니다.