[GTGear / A/S 요청] 백시우_키크론 K6 블루투스 키보드 RGB 핫스왑 적축(RED) + 1

w
2020-08-07 13:15:24

2020년 7월 26일 영등포 타임스퀘어 프리스비에서 해당 제품을 구매하였습니다. 2019년형 맥북 프로 13인치에만 블루투스 연결하여 사용하기로 하여, 구매 후 일주일은 아무 문제없이 잘 썼습니다. 그런데 어느 순간부터 option키와 command키가 서로 교차 입력되는 현상이 발생했습니다. 처음에는 간헐적으로 command키 조합이 제대로 입력이 안되다가, 이제는 아예 command키는 option키로 입력되고 있습니다. option키는 command키로 입력됩니다. 임시방편으로 MacOS 자체 키보드 설정을 통해 두 키를 서로 반대로 입력되게끔 해놨으나, 텍스트 입력뿐만 아니라 OS 내 다른 프로세스 실행 시에도 command키가 option키로 full 입력된 채 다른 키 조합을 기다리는 듯한 현상이 발생합니다. 해당 현상이 발생하면 키보드 전원을 내렸다가 다시 블루투스로 변경하여 입력 초기화를 하고 있지만, 구매한 지 얼마 안되어 사용에 불편함이 커서 A/S를 신청하고자 합니다. 교환으로 처리 가능하다면 그렇게 해주셔도 상관 없습니다. 키감이 좋고 잡다한 Function키가 없어서 매우 만족했는데, 구매한지 얼마 안되어 문제 발생이 보여서 만족 커브가 급락하고 있습니다.

댓글을 작성하시려면

이 필요합니다.

참여자

태그

연관글