구입사이트 : 현대 Hmall (상단 구입처에 선택이 없어 따로 표기합니다.)
구입시 현대 Hmall의 정보
- 세부문의분야 : 상품불량(작동불량)
- 상품명 : Keychron 10 in 1 C타입 멀티허브 T10
- 수량 : 1
- 주문번호 : 20200906415636
- 상품URL : https://www.hyundaihmall.com/front/pda/itemPtc.do?slitmCd=2096153167
증상 : 맥프로 2017 레타나에 허브 연결하여 usb3.0 부분 연결시 작동 정상입니다. 단, Vga선만 연결하면 화면은 듀얼모니터로 잡히지만 맥프로가 연결되있던 무선인터넷 와이파이 연결이 끊겨버립니다. Vga 선을 제거하면 모든 기능이 다시 정상으로 돌아옵니다. (첨부한 캡쳐화면 참조)
Vga 선으로 확장모니터 사용을 위해 구입했는데 정작 vga 연결하면 인터넷이 되지않고 있어, 반품해주시기 바랍니다. 기기오류이니 반품배송비는 업체측에서 처리바랍니다. 빠른 반품 요청드립니다.
반품 재접수에 대한 의견 :
Hmall에서 반품접수했음에도, 유선상 안내로 다시 gtgear 사이트 회원가입 후에 반품접수 하는 프로세스는 구매자에게 불편함을 야기해 재구매를 고려하고 싶지 않게합니다. 고객처리 일원화를 gtgear 사이트에서 반품/환불 처리 정보를 받으시는 것이라면, 회원가입 없이 반품접수를 할 수 있도록 하셔서 집입장벽을 좀 낮추는 방법으로 고객의 편의성을 높이는 고민이 있으면 좋겠습니다.
구입사이트 : 현대 Hmall (상단 구입처에 선택이 없어 따로 표기합니다.) 구입시 현대 Hmall의 정보 - 세부문의분야 : 상품불량(작동불량) - 상품명 : Keychron 10 in 1 C타입 멀티허브 T10 - 수량 : 1 - 주문번호 : 20200906415636 - 상품URL : https://www.hyundaihmall.com/front/pda/itemPtc.do?slitmCd=2096153167 증상 : 맥프로 2017 레타나에 허브 연결하여 usb3.0 부분 연결시 작동 정상입니다. 단, Vga선만 연결하면 화면은 듀얼모니터로 잡히지만 맥프로가 연결되있던 무선인터넷 와이파이 연결이 끊겨버립니다. Vga 선을 제거하면 모든 기능이 다시 정상으로 돌아옵니다. (첨부한 캡쳐화면 참조) Vga 선으로 확장모니터 사용을 위해 구입했는데 정작 vga 연결하면 인터넷이 되지않고 있어, 반품해주시기 바랍니다. 기기오류이니 반품배송비는 업체측에서 처리바랍니다. 빠른 반품 요청드립니다. 반품 재접수에 대한 의견 : Hmall에서 반품접수했음에도, 유선상 안내로 다시 gtgear 사이트 회원가입 후에 반품접수 하는 프로세스는 구매자에게 불편함을 야기해 재구매를 고려하고 싶지 않게합니다. 고객처리 일원화를 gtgear 사이트에서 반품/환불 처리 정보를 받으시는 것이라면, 회원가입 없이 반품접수를 할 수 있도록 하셔서 집입장벽을 좀 낮추는 방법으로 고객의 편의성을 높이는 고민이 있으면 좋겠습니다.