게이밍기어에서 얼마전에 키크론 k8 국내정발 된 것을 구매하였는데, 통울림이 너무 심해서 해당 담당자에게 연락을 취하였더니 지티기어쪽으로 문의하라고 답변을 받았습니다. 9월 11일 1시경에 지티기어 쪽으로 연락을 취했고, 통울림이 좀 있는 모델이라서 교환은 좀 어렵고 방음제 같은 것은 넣어주실 수 있다고 답변을 받았는데 방음제를 넣는 방향으로 진행하고 싶은데, 절차를 어떻게 밟으면 될까요? 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.
게이밍기어에서 얼마전에 키크론 k8 국내정발 된 것을 구매하였는데, 통울림이 너무 심해서 해당 담당자에게 연락을 취하였더니 지티기어쪽으로 문의하라고 답변을 받았습니다. 9월 11일 1시경에 지티기어 쪽으로 연락을 취했고, 통울림이 좀 있는 모델이라서 교환은 좀 어렵고 방음제 같은 것은 넣어주실 수 있다고 답변을 받았는데 방음제를 넣는 방향으로 진행하고 싶은데, 절차를 어떻게 밟으면 될까요? 답변 기다리겠습니다. 감사합니다.