안녕하세요~
지티기어입니다.
1번은 맥으로 페어링 등록한 상태이고 2번은 윈도우로 등록한 상태인거죠?
예: 1번 맥으로 사용하다가 2번 윈도우로 사용하고자 할경우 토글스위치 뿐만아니라 키보드에서도 페어링 되었던 기기를 전환해주셔야합니다.
방법 : Fn+2 클릭 , 이상태에서 토글 스위치를 windows 로 바꿔주세요~
반대로 2번 윈도우로 사용하시다가 1번 맥으로 사용하고자 할경우 fn+1 클릭 해주시고 토글도 mac으로 전화하시면됩니다.
만약 위방법으로도 해결이 안될경우 지티기어 공식홈페이지 접속후 화면 오른쪽에 나오는 as접수로 글하나 작성바랍니다.
내용 확인되는대로 연락드리겟습니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요~
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지티기어에 키크론 맥-윈도우 연결 문제에 대해서 문의 드렸고 서포트팀에서 다음과 같은 답변을 받았습니다.
말씀해주신 방법으로는 문제가 해결되지 않았고 fn+1에 맥(토글은 맥으로)을 등록해서 쓰다가 윈도우가 필요하여 fn+2에는 윈도우(토글은 윈도우로)로 등록해서 사용한 후 다시 맥으로 넘어오면 매번 맥에 페어링 되어있는 기존 키크론을 삭제하고 다시 블루투스 페어링을 시킨 후에 사용해야 합니다.
반대인 윈도우도 마찬가지라 윈도우에서도 기존에 페어링 되어있던 키크론을 삭제하고 다시 블루투스 페어링을 해야합니다. 윈도우 맥에서 편하게 사용하려고 구입한 키보드인데 운영체제를 넘나들어 키보드를 사용하려고 하면 매번 새롭게 페어링을 해야만 사용할 수 있으니 불편이 이만저만이 아닙니다. 이 문제에 대해서 최대한 빨리 해결해주셨으면 합니다.
안녕하세요~ 지티기어입니다. 1번은 맥으로 페어링 등록한 상태이고 2번은 윈도우로 등록한 상태인거죠? 예: 1번 맥으로 사용하다가 2번 윈도우로 사용하고자 할경우 토글스위치 뿐만아니라 키보드에서도 페어링 되었던 기기를 전환해주셔야합니다. 방법 : Fn+2 클릭 , 이상태에서 토글 스위치를 windows 로 바꿔주세요~ 반대로 2번 윈도우로 사용하시다가 1번 맥으로 사용하고자 할경우 fn+1 클릭 해주시고 토글도 mac으로 전화하시면됩니다. 만약 위방법으로도 해결이 안될경우 지티기어 공식홈페이지 접속후 화면 오른쪽에 나오는 as접수로 글하나 작성바랍니다. 내용 확인되는대로 연락드리겟습니다. 감사합니다. 좋은 하루되세요~ ---------------------------------------------------------------------------------------------- 지티기어에 키크론 맥-윈도우 연결 문제에 대해서 문의 드렸고 서포트팀에서 다음과 같은 답변을 받았습니다. 말씀해주신 방법으로는 문제가 해결되지 않았고 fn+1에 맥(토글은 맥으로)을 등록해서 쓰다가 윈도우가 필요하여 fn+2에는 윈도우(토글은 윈도우로)로 등록해서 사용한 후 다시 맥으로 넘어오면 매번 맥에 페어링 되어있는 기존 키크론을 삭제하고 다시 블루투스 페어링을 시킨 후에 사용해야 합니다. 반대인 윈도우도 마찬가지라 윈도우에서도 기존에 페어링 되어있던 키크론을 삭제하고 다시 블루투스 페어링을 해야합니다. 윈도우 맥에서 편하게 사용하려고 구입한 키보드인데 운영체제를 넘나들어 키보드를 사용하려고 하면 매번 새롭게 페어링을 해야만 사용할 수 있으니 불편이 이만저만이 아닙니다. 이 문제에 대해서 최대한 빨리 해결해주셨으면 합니다.