1달 전에 G29 와 시프터를 구매하였고 구매 초기부터 1,2번 영상에 나타난 이슈가 지속적으로 발생하였습니다. 그러다가 아래에 남긴 유튜브 영상을 보게 되었고 해당 증상은 AS사유라는 GT기어 측의 답변을 들었다는 내용을 보고 AS신청합니다.
1번영상에서 후반부에 보면 포스피드백 상황에서 강한 플라스틱 충돌? 충격?음이 들립니다.
어제 (9/15) 1대1 문의로 같은 증상의 영상 링크 보냈었는데 다시 한번 첨부합니다.
https://www.youtube.com/watch?v=D8Qg2QB-5sI
해당 영상 28초에 나오는 소리가 저희가 받은 제품에서도 초기부터 발생하였고 저희가 첨부한 1번 영상의 33초 경에 들리는 소리와 매우 유사합니다.
또한 2번영상에 나타난 증상은 휠을 최대한으로 돌렸을때 특정 소음이 지속적으로 발생하는 이슈가 있습니다.
AS방식에 대해서 따로 연락주시면 감사하겠습니다.
1달 전에 G29 와 시프터를 구매하였고 구매 초기부터 1,2번 영상에 나타난 이슈가 지속적으로 발생하였습니다. 그러다가 아래에 남긴 유튜브 영상을 보게 되었고 해당 증상은 AS사유라는 GT기어 측의 답변을 들었다는 내용을 보고 AS신청합니다. 1번영상에서 후반부에 보면 포스피드백 상황에서 강한 플라스틱 충돌? 충격?음이 들립니다. 어제 (9/15) 1대1 문의로 같은 증상의 영상 링크 보냈었는데 다시 한번 첨부합니다. https://www.youtube.com/watch?v=D8Qg2QB-5sI 해당 영상 28초에 나오는 소리가 저희가 받은 제품에서도 초기부터 발생하였고 저희가 첨부한 1번 영상의 33초 경에 들리는 소리와 매우 유사합니다. 또한 2번영상에 나타난 증상은 휠을 최대한으로 돌렸을때 특정 소음이 지속적으로 발생하는 이슈가 있습니다. AS방식에 대해서 따로 연락주시면 감사하겠습니다.