키크론 k1 v4 제품을 구입(2020.9.8./네이버 스마트 스토어)하였는데 최초 블루투스 연결이 불안하여 자주 끊어지고 재 패어링에 어려움을 겪었습니다. 소프트웨어 업데이트도 해 보았으나 계속 불안하여 다른 장치에도 연결을 시도해 보았으나 잘 되지 않습니다. 이런 경우 AS가능 한가요?
키크론 k1 v4 제품을 구입(2020.9.8./네이버 스마트 스토어)하였는데 최초 블루투스 연결이 불안하여 자주 끊어지고 재 패어링에 어려움을 겪었습니다. 소프트웨어 업데이트도 해 보았으나 계속 불안하여 다른 장치에도 연결을 시도해 보았으나 잘 되지 않습니다. 이런 경우 AS가능 한가요?