안녕하세요 지난번 불량판정받아서 V4로 교환받았던 제품을 사용하고 있습니다. 다름이 아니라, 키보드가 왔을때부터 조립에 문제가 있는 것 같습니다. 키보드의 ㅍ,V 키의 키캡이 키캡 ㅗ,H로 조립이 되어있습니다. 물론 원래 ㅗ,H 자리에도 키캡 ㅗ,H로 조립이 되어있습니다. 내부 구성품을 확인해보았지만 ㅍ,V 키캡은 보이지않고 ㅗ,H 키캡이 2개 조립되어 있습니다. ㅍ,V 키캡을 받아볼 수 있을까요?
안녕하세요 지난번 불량판정받아서 V4로 교환받았던 제품을 사용하고 있습니다. 다름이 아니라, 키보드가 왔을때부터 조립에 문제가 있는 것 같습니다. 키보드의 ㅍ,V 키의 키캡이 키캡 ㅗ,H로 조립이 되어있습니다. 물론 원래 ㅗ,H 자리에도 키캡 ㅗ,H로 조립이 되어있습니다. 내부 구성품을 확인해보았지만 ㅍ,V 키캡은 보이지않고 ㅗ,H 키캡이 2개 조립되어 있습니다. ㅍ,V 키캡을 받아볼 수 있을까요?