9월 16일 제품을 받아서 노트북에 연결했을 당시 키보드의 오른쪽 방향키가 입력이 안 됐습니다.
그런데 유선 연결 시에는 잘 작동하여서 혹시나 하는 마음에 펌웨어 업데이트 후 초기화를 진행했더니 잘 작동하였습니다.
다만 키 감이 매끄럽지 못한 느낌이 들어서 조금 더 지켜보고자 했고, 추후에 문제가 발생하면 문의를 달라고 답변을 받았습니다.
10월 5일 현재 키보드 오른쪽 방향키 입력이 작동되지 않습니다.
다만 블루투스 연결 시에는 전혀 작동되지 않으나, 유선 연결 시에는 작동을 합니다.
이 경우 어떻게 처리해야 하나요?
신속한 답변 부탁드립니다. 감사합니다.
9월 16일 제품을 받아서 노트북에 연결했을 당시 키보드의 오른쪽 방향키가 입력이 안 됐습니다. 그런데 유선 연결 시에는 잘 작동하여서 혹시나 하는 마음에 펌웨어 업데이트 후 초기화를 진행했더니 잘 작동하였습니다. 다만 키 감이 매끄럽지 못한 느낌이 들어서 조금 더 지켜보고자 했고, 추후에 문제가 발생하면 문의를 달라고 답변을 받았습니다. 10월 5일 현재 키보드 오른쪽 방향키 입력이 작동되지 않습니다. 다만 블루투스 연결 시에는 전혀 작동되지 않으나, 유선 연결 시에는 작동을 합니다. 이 경우 어떻게 처리해야 하나요? 신속한 답변 부탁드립니다. 감사합니다.