t300rs gt를 지티기어에서 구매하여 잘 사용하고 있었습니다만, 가속 페달에 문제가 있습니다.
위 영상을 보시면 13~14초 부근에서 일정하게 가속 페달을 밟고 있음에도 불구하고, gas 게이지의 값이 일정하게 유지하지 못하고 위아래로 마구 튀는 현상을 보실 수 있습니다. 아울러 영상을 처음부터 보시게 되면 가속 페달을 밟은 양에 따라서 일정하게 상승해야 함에도 불구하고 gas 게이지의 값이 불안정하게 위아래로 조금씩 튀는 모습도 또한 볼 수 있습니다. 또한 10~11초 부근에서는 가속 페달을 끝까지 밟은 상태를 유지하고 있으나 gas 게이지의 값이 의도하지 않은 낮을 값을 나타내기도 합니다. 설정을 Separate에서 Combined으로 바꿔서 가속 페달을 밟으면 Brake 게이지에서 똑같이 위아래로 튀는 현상이 발생합니다.
이에, 1. 드라이버 또는 펌웨어의 문제로 제품을 보내지 않고 해결 할 수 있는 문제인지?(드라이버 2.10.9.0 / 펌웨어 28.00)
2. 제품을 지티기어에서 지난 6월 14일에 구매하여 아직 품질보증기간인데 무상 AS가 가능한지?
3. 제품을 AS센터에 입고시켜 수리할 경우 이에 소요되는 시간은 어느정도인지?에 대하여 답변 부탁드립니다.
안녕하세요.
t300rs gt를 지티기어에서 구매하여 잘 사용하고 있었습니다만, 가속 페달에 문제가 있습니다.
위 영상을 보시면 13~14초 부근에서 일정하게 가속 페달을 밟고 있음에도 불구하고, gas 게이지의 값이 일정하게 유지하지 못하고 위아래로 마구 튀는 현상을 보실 수 있습니다. 아울러 영상을 처음부터 보시게 되면 가속 페달을 밟은 양에 따라서 일정하게 상승해야 함에도 불구하고 gas 게이지의 값이 불안정하게 위아래로 조금씩 튀는 모습도 또한 볼 수 있습니다. 또한 10~11초 부근에서는 가속 페달을 끝까지 밟은 상태를 유지하고 있으나 gas 게이지의 값이 의도하지 않은 낮을 값을 나타내기도 합니다. 설정을 Separate에서 Combined으로 바꿔서 가속 페달을 밟으면 Brake 게이지에서 똑같이 위아래로 튀는 현상이 발생합니다.
이에, 1. 드라이버 또는 펌웨어의 문제로 제품을 보내지 않고 해결 할 수 있는 문제인지?(드라이버 2.10.9.0 / 펌웨어 28.00)
2. 제품을 지티기어에서 지난 6월 14일에 구매하여 아직 품질보증기간인데 무상 AS가 가능한지?
3. 제품을 AS센터에 입고시켜 수리할 경우 이에 소요되는 시간은 어느정도인지?에 대하여 답변 부탁드립니다.
감사합니다.