MOZA 페달 문제 해결 가이드 — 신호 이상, 무반응, 소음 등 증상별 대처법

MOZA 페달 사용 중 발생할 수 있는 주요 증상과 해결 방법을 정리했습니다.

▶ 페달을 완전히 밟아도 신호가 100%에 도달하지 않거나, 놓아도 0%로 돌아가지 않는 경우

1. 게임 내에서 페달 신호 스트로크를 독립적으로 조정하거나 데드존을 적절히 제거해 주세요.
2. MOZA Pit House 메인 페이지의 "최소 설정" 및 "최대 설정"을 통해 페달 스트로크를 설정해 주세요.
3. MOZA Pit House 페달 기능 페이지에서 페달 재보정 또는 스트로크 조정을 진행해 주세요.

▶ 페달이 반응하지 않는 경우

1. 페달을 안정적인 USB 포트에 연결해 주세요.
2. USB를 뽑았다가 다시 꽂아서 컴퓨터가 반응하는지 확인해 주세요.
3. 페달의 각도 센서 또는 압력 센서 신호선이 컨트롤 박스의 올바른 소켓에 연결되어 있는지 확인해 주세요.

▶ 게임에서 페달 작동 방식이 반대로 되어 있는 경우

1. 일부 게임에서는 페달 신호 반전을 별도로 설정할 수 있습니다. 게임 내에서 반전 기능을 해제해 주세요.
2. MOZA Pit House 페달 기능 페이지에서 각 페달의 신호를 독립적으로 반전시킬 수 있습니다.

▶ Pit House에서는 정상이지만 게임에서 페달을 조금만 밟아도 신호가 최대치로 유지되는 경우

Windows 게임 컨트롤러에서 보정이 필요합니다.

1. Windows 시작 메뉴 → USB 게임 컨트롤러 실행 → 해당 컨트롤러 선택 → 속성을 클릭해 주세요.
2. 팝업 속성 페이지에서 "보기 설정" 탭 → "게임 컨트롤러 보정"에서 "기본값으로 재설정"을 클릭해 주세요.

▶ 브레이크 페달에서 소음이 나고 앞쪽으로 밟을 때 뻑뻑한 느낌이 드는 경우

1. 측면에 있는 나사 두 개를 풀어 소음이 사라지는지 확인해 주세요. 사라지지 않으면 다음 단계를 진행합니다.
2. 금색 슬리브에서 개스킷을 제거하기 위해 먼저 샤프트를 제거해 주세요.
3. 스프링을 빼내면 슬리브 안에 개스킷이 보입니다. 개스킷을 빼냈다가 다시 끼워 넣어 소음과 떨림이 사라졌는지 확인해 주세요.

▶ CRP2 엑셀 페달에서 삐걱거리는 소음이 심한 경우

CRP2 페달 사용 중 엑셀 페달을 밟을 때 삐걱거리는 소음이 크게 발생한다면 아래 항목을 확인해 주세요.

1. 페달 하부나 회전축 주변에 이물질이 끼어 있지 않은지 확인합니다.
2. 페달 고정 볼트가 과도하게 조여져 있거나 한쪽으로 틀어져 있지 않은지 확인합니다.
3. MOZA Pit House에서 페달 입력값이 정상적으로 변하는지 확인합니다.
4. 소음이 반복되면 증상 확인이 가능한 영상을 첨부해 A/S 접수를 진행해 주세요.

일부 생산분에서는 내부 실린더 O링 점검 또는 교체가 필요할 수 있습니다. 이 경우 제품 전체 교환이 아니라 부품 교체 방식으로 처리될 수 있으며, 부품 수급 상황에 따라 처리 기간이 달라질 수 있습니다.

※ O링 교체 가능 여부와 부품 입고 일정은 시점에 따라 달라질 수 있으므로 A/S 접수 후 안내받아 주세요.

▶ SR-P / SR-P2 브레이크 로드셀 또는 센서가 반응하지 않는 경우

브레이크를 밟아도 Pit House의 출력 포스가 0.00kg에서 움직이지 않거나, 각도 센서는 인식되지만 로드셀 신호만 반응하지 않는 경우 아래 순서로 확인해 주세요.

1. MOZA Pit House와 페달 펌웨어가 최신 버전인지 확인합니다.
2. 페달 기능 페이지에서 브레이크 캘리브레이션을 다시 진행합니다.
3. 센서 출력 비율 설정을 확인합니다. 로드셀 100% 설정 상태에서도 반응이 없는지 확인해 주세요.
4. 페달 케이블과 컨트롤 박스 연결부가 빠지거나 헐겁지 않은지 확인합니다.
5. 가능하면 다른 USB 포트 또는 다른 PC에서 동일 증상이 발생하는지 테스트합니다.

위 과정을 진행해도 브레이크 로드셀 신호가 계속 0으로 유지되면 센서 또는 내부 부품 점검이 필요할 수 있습니다. A/S 접수 시 Pit House 화면 캡처와 페달을 밟는 영상을 함께 첨부해 주세요.

▶ Pit House에서는 정상인데 콘솔이나 게임에서 일부 페달만 인식되지 않는 경우

Pit House에서는 스로틀/브레이크가 정상 인식되지만 Xbox, 콘솔, 특정 게임에서 한쪽 페달만 인식되지 않는 경우 연결 방식과 게임 내 매핑을 함께 확인해야 합니다.

1. 페달과 휠베이스 사이의 연결 케이블이 끝까지 체결되어 있는지 확인합니다.
2. 페달을 휠베이스에 연결한 상태와 PC USB 직결 상태를 각각 테스트합니다.
3. MOZA Pit House에서 모든 페달 입력값이 정상적으로 움직이는지 확인합니다.
4. 콘솔 또는 게임 내 컨트롤 설정에서 스로틀/브레이크 축이 별도로 매핑되어 있는지 확인합니다.
5. 컨버터나 허브를 사용하는 경우, 먼저 허브 없이 기본 구성으로 연결해 테스트합니다.

Pit House에서는 정상이나 특정 콘솔/게임에서만 문제가 발생한다면 제품 불량이 아니라 연결 구성, 호환성, 게임 내 매핑 문제일 수 있습니다. 사용 중인 휠베이스, 페달, 콘솔/PC, 게임명, 연결 방식을 함께 알려주시면 확인이 빠릅니다.

▶ CRP 페달 클러치의 반동이 없거나 원활하지 않은 경우

동봉된 공구를 사용하여 뒤쪽 나사를 적절히 풀어 주세요. 문제가 계속되면 페달 시트의 연결봉과 축을 적절히 풀어 주세요.

▶ 페달 이동 거리 설정

MOZA Pit House의 페달 기능 페이지에서 설정할 수 있습니다.

※ CRP·SR-P 페달은 USB 연결 방식이므로 다른 브랜드 휠베이스와도 인터페이스가 호환되면 사용할 수 있습니다. 페달 하단 플레이트의 구멍 간격을 확인하여 타사 브래킷과의 물리적 호환 여부도 점검해 주세요.

※ 위 내용으로 해결되지 않거나 추가 문의가 필요하면 지티기어 A/S 신청을 이용해 주세요.