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지티기어 환불 및 반품 안내
미개봉 제품은 반품이 가능하며, 개봉·설치 후에는 단순 변심 반품이 불가합니다. 불량·오배송 시에는 교환 또는 환불이 가능합니다.
지티기어 정품등록 안내
지티기어에서 구매한 제품은 정품등록이 필수이며, 시리얼 번호가 등록되어야 A/S 접수가 가능합니다. 브랜드별 등록 방법과 자주 발생하는 오류 해결 방법을 안내드립니다.
MOZA 휠베이스 문제 해결 가이드 — 전원·과열·FFB·연결 문제
MOZA 휠베이스 사용 중 발생할 수 있는 전원, 과열, 포스 피드백, 연결 끊김 등 주요 문제의 원인과 해결 방법을 안내합니다.
MOZA 스티어링 휠 연결·작동 문제 해결 방법
MOZA 스티어링 휠 사용 중 포스 피드백 약화, 변속 패들 미반응, 연결 불안정 등 자주 발생하는 증상별 해결 방법을 안내합니다.
PS4/PS5에서 MOZA 레이싱휠 사용하기 (Brook 컨버터 연결 가이드)
Brook 컨버터를 이용하여 MOZA 레이싱휠 베이스를 PS4/PS5에서 사용하는 방법을 안내합니다. 컨버터 펌웨어 업데이트, 드라이버 설정, 연결 순서를 순서대로 진행해 주세요.
MOZA 페달 문제 해결 가이드 — 신호 이상, 무반응, 소음 등 증상별 대처법
MOZA 페달 사용 중 신호가 100%에 도달하지 않거나, 페달이 반응하지 않거나, 브레이크에서 소음이 발생하는 등의 증상별 해결 방법을 안내합니다.
MOZA 레이싱 제품 호환성 가이드 — 휠베이스·휠·페달·대시보드·부속품 조합 안내
MOZA 휠베이스별 스티어링 휠, 페달, 대시보드, 부속품의 호환 여부를 정리한 가이드입니다. 제품 조합 시 참고해 주세요.
파나텍 퀵릴리즈 샤프트 재결합 방법 (GT DD Pro / CSL DD)
격한 조작이나 장시간 사용 후 스티어링 휠 버튼 입력 불가, LCD 꺼짐, LED 점멸 증상이 발생하면 퀵릴리즈 샤프트 재결합으로 해결할 수 있습니다.
그란투리스모 스포트/7 파나텍 휠베이스별 추천 포스피드백 세팅
그란투리스모 스포트 및 7 타이틀에 맞춘 파나텍 휠베이스별 포스피드백 베이스라인 세팅값을 안내합니다.
지티기어 A/S 자주 묻는 질문 모음
휠 인식 불가, 스티어링 쏠림, 페달 이상, 교환·반품, 보증기간 등 A/S 관련 자주 묻는 질문과 해결 방법을 안내합니다.
파나텍 QR2 Wheel-Side / Base-Side 장착 가이드
QR2 퀵 릴리스의 Base-Side와 Wheel-Side 장착 시 권장 토크와 모델별 영상 가이드를 안내합니다.
지티기어 A/S 및 보증 정책 안내
지티기어에서 구매한 제품의 브랜드별 보증 기간, A/S 처리 절차, 택배비 안내, 교환·반품 기준을 안내합니다.